Личный кабинет. Регистрация, вход, отзывы.
Любой компании выгодно, чтобы у клиентов была возможность проводить необходимые операции на сайте. Здесь же можно получить последние обновления, полезную информацию. Отпадает необходимость общения с колл-центром. Таким образом, пользователь получает свободу для собственных действий в рамках допустимого функционала. На других сайтах в Личном кабинете человек может сам вносить информацию для других пользователей, может свободно общаться с любым из них, сохраняя секретность переписки.
[Image: Личный кабинет] В зависимости от направленности сайта и Личный кабинет имеет разную функциональность, но практически везде под ним понимается личное пространство, которое расположено на рассматриваемом ресурсе.
Преимущества
Среди основных преимуществ, которыми обладает собственный кабинет на сайте, наиболее востребованы:
- Возможность стать партнером компании.
- Доступ к услугам, предлагаемым фирмой в полном размере.
- Если это необходимо, возможность открыть реальный, денежный счет.
- Возможность проследить все свои действия на сайте.
- Изменение настроек по своему вкусу и желанию.
- Обратиться в техническую или информационную службу онлайн.
[Image: Интернет банк]
Именно создание Личного кабинета переводит бизнес на новый, более высокий уровень. Он дает возможность пользователю решить массу задач самому, без привлечения посторонних. В такой ситуации выигрывают обе стороны, клиент остается доволен тем, что может реализовывать свои желания и компания, которая освобождает себя от массы не нужной, рутинной работы, сохраняя время на более стоящие задачи, чем, к примеру, смена аватара.
Если вы клиент
[Image: Личный кабинет клиента] Если вы рассматриваете Личный кабинет со стороны клиентской позиции, то и отношение у вас к нему будет иное, а значит и польза у него для вас тоже.
Если компания занимается торговой деятельностью, вы сможете просмотреть в любое удобное для вас время текущие заказы и проследить за состоянием каждого из них, пролистать архив и заглянуть в историю операций, пересмотреть расчеты, а так же распечатать расчетные документы, которые подтверждают все проведенные ранее операции по счету. Более того, Личный кабинет помогает вам скачивать нужные только вам документы, выписывать счет на пополнение вашего баланса, просматривать активные договора с компанией.
[Image: Личный кабинет банка]
Если фирма, с которой вы сотрудничаете, занята в сфере услуг, то вы как пользователь кабинета можете просматривать текущие услуги, которые доступны только вам, после пополнения вами баланса и оплаты. Вы можете оформлять новые заявки, вести взаиморасчеты, смотреть списки отчетных документов, а так же загружать их на свой компьютер, чтоб потом распечатать.
Если вы сотрудничаете с сайтом, который занят в развлекательной сфере, помимо всего выше сказанного у вас появляется возможность вести переписку с другими пользователями и предоставлять им личную информацию о себе.
Если вы менеджер
Если вы одно из управляющих звеньев компании, то Личный кабинет пользователя позволяет вам, находясь в любом месте на планете, где есть доступ к сети, проводить следующие действия:
- Обрабатывать заявки и запросы ваших клиентов.
- Администрировать весь список пользователей.
- Выписывать и отправлять каждому из них отчетные и расчетные документы.
- Вести для каждого в отдельности список договоров и следить за их состоянием.
- Видеть все расчеты, которые производятся между клиентами.
[Image: Интернет помощник]
Когда компания принимает решение создать личное пространство для пользователя, она четко определяет для себя цели, функции кабинета, исходя из этого, составляется база данных. Более того, кабинет должен полностью взаимодействовать с ПО, чтобы можно было обеспечить автоматический импорт информации.
Наиболее популярные личные кабинеты:
На данном сайте реализован уникальный сервис — собран большой список ссылок на личные кабинеты организаций Москвы и России. Сайт постоянно пополняется новыми ссылками, ведущих на вход в личный кабинет. Вы также можете оставить отзыв о компании и о работе личного кабинета.
