Учет клиентов

История взаимодействия с клиентом, отслеживание предпочтений, что необходимо для проведения акций и рассылок.

Интеграция с онлайн-чатами, формами сайтов

Модуль интеграции с CRM автоматически сохранит переписку с клиентами. Заявки с сайта будут автоматически попадать в CRM, распределяться на менеджеров и сохраняться в одном месте.

Канбан-доска для совместной работы сотрудников компании

Система организации “канбан” налаживает взаимодействие внутри отделов и между ними, координирует движение задач от одного сотрудника к другому, позволяет контролировать сроки и эффективность работы.

Работа с корпоративной почтой

Карточка клиента или сделка формируются из письма: данные хранятся в единой базе писем. Переписка клиентов всегда в свободном доступе, даже если сотрудник заболел или уволился. Почта структурирована и подстроена под нужды конкретной компании и существенно увеличивает производительность работы.

Готовые шаблоны документов

Достаточно один раз указать данные компании, после чего можно выписывать документы  прямо из карточки клиента. За каждым счетом, договором и другими документами закреплен ответственный исполнитель, что позволяет не упустить их из виду и гарантирует своевременное выполнение задачи. Больше не нужно выписывать документы через бухгалтерию. Через CRM каждый менеджер может самостоятельно выписывать документ, без участия бухгалтерии.

Воронки продаж

Инструмент для анализа эффективности работы менеджеров, продаж в целом, отслеживание проблемных этапов на пути от первичного контакта к заключению сделки.

Автоматические напоминания

CRM напомнит менеджеру о повторной продаже, что позволит увеличить прибыль вашей компании.

Большой выбор различных АТС

Все звонки сохраняются в CRM, поэтому легко отследить качество работы менеджеров с клиентами.