據了解，「旅遊投訴先行賠付制度」在遼寧鞍山、四川成都均已有先例，旅遊市場的規範化管理需要進一步標本兼治。 「三亞放心游」平台推出之後，同時聯合三亞市旅文局、市旅推局、市市場監督管理局、市綜合執法局、市涉旅行業協會等多家單位，共同保障 ...

優化境外人員支付服務 「海南放心付」開啟公測. 海南開通外籍人員支付平台公測。. （新華社資料圖）. 【本報綜合訊】「海南放心付」平台開啟公測，旨在解決外籍來華人員等群體支付不便問題。. 據介紹，此次公測面向「海南放心遊」先行賠付平台上的23.8萬 ...

星級商家旅遊消費投訴"先行賠付"制度自2023年4月27日上線以來，成為了調解旅遊消費糾紛的重要途徑，有效保障了經營主體和消費者的合法權益。 該制度也向全省各市縣推廣，並在"海南放心遊"上線，實現全省投訴一張網，理賠受理一個&&，賠付處理一套 ...

為展現三亞市創新旅遊服務模式、切實維護旅遊消費者權益的決心和誠意重要舉措，三亞市旅文局聯合三亞市科技投資集團已率先推出了三亞市誠信商家旅遊消費投訴先行賠付制度。目前，「先行賠付」實施平台為「三亞放心游」微信公眾號。遊客在「放心游」商戶遇到旅遊消費糾紛時，可通過

同時，外籍來華人員遇到旅遊糾紛，可通過三亞市旅遊發展局在Facebook、Twitter、Instagram開通的"Visit Sanya"賬戶進行諮詢投訴，"海南放心遊"先行賠付平臺受理後，按規則如需退賠，款項按原渠道返還至VISA、MasterCard等信用卡，進一步提升"海南放心遊"先行 ...

積極推行「先行賠付」機制，對完善旅遊治理體系、維護遊客權益、提高城市美譽度，都具有積極作用。 按照傳統的處理流程，有關監管部門將依據遊客投訴舉報啟動調查核實程序，直到把相關問題查清後，才給出處置結論。

為了加強旅遊行業自律，規範港澳游市場秩序，維護旅遊者的合法權益，樹立旅行社的良好聲譽，增強遊客對港澳旅遊信心,促進旅遊業穩定持續健康發展。在深圳市文體旅遊局的支持和指導下，深圳市旅遊協會在12月初開始著手成立港澳誠信旅遊先行快賠聯盟的相關工作。

積極推行「先行賠付」機制，對完善旅遊治理體系、維護遊客權益、提高城市美譽度，都具有積極作用。 按照傳統的處理流程，有關監管部門將依據遊客投訴舉報啟動調查核實程序，直到把相關問題查清後，才給出處置結論。

30分鐘內快速理賠 "先行賠付"讓遊客放心遊三亞-"'先行賠付'機制操作方便快捷，解決了我旅途上的煩惱。"近日，談起"三亞放心遊"旅遊消費投訴先行賠付平臺（以下簡稱"三亞放心遊"平臺），遊客趙女士點讚稱道。

原來，三亞旅遊投訴先行賠付機制于4月27日在"三亞放心遊"微信公眾號上線運作，遊客在"放心遊"商戶遇到旅遊消費糾紛時，可通過微信公眾號的"理賠投訴"欄目，線上實名提交相關證據，在證據鏈真實充分、索賠法律依據明確情況下，平臺將在30分鐘內 ...

旅遊有糾紛，只要投訴在黑龍江你會得到一筆"先行賠付金"。黑龍江省旅遊部門積極建立涉旅投訴先行賠付制度，妥善解決景區景點與遊客、涉旅行業與遊客間的矛盾和糾紛，切實保護旅遊消費者的合法權益，提升旅遊服務質量和水平。

記者6日從海南省旅遊文化廣電體育廳獲悉，截至12月4日，海南各市縣(除三沙市外)旅遊消費投訴先行賠付"海南放心遊"平台微信公眾號、微信小程序及支付寶小程序進駐商家已超16萬家，涉及「吃住行遊購娛」等各行業，實現旅遊消費投訴「先行賠償」全覆蓋。

這位負責人表示，《七日無理由退貨和先行賠付制度》推出後，截至目前，韶山已累計實行先行賠付25起、七日無理由退貨54起。《七日無理由退貨和先行賠付制度》的推行在韶山形成了風清氣正的旅遊新環境，受到社會各界廣泛關注和遊客一致稱讚。

深圳市文體旅遊局方面也表示，港澳遊是深圳旅遊市場監管的重點和難點，往年涉及港澳遊市場的投訴便佔全市投訴的一半以上。 先行賠付機制的推出，讓旅遊協會作為具備一定公信力的行業組織，先於政府部門介入投訴處理，成為受理投訴機構之一，令旅遊 ...

同年11月，「三亞放心遊」平台創新實施先行賠付「小額快賠」機制，對於賠付訴求額度在1000元以內、符合「小額快賠」受理範圍，證據鏈齊全真實的旅遊投訴予以直賠，無需凍結，消費者簽訂承諾書後即可提取使用，再由平台向商家追繳。

日前，「海南放心付」平台開啟公測，旨在解決外籍來華人員支付不便問題。 新華社報導，據介紹，3月1日起，面向「海南放心遊」先行賠付平台上 ...

旅行社帶遊客買到假貨，此前，消費者常常投訴無門，找不到理賠對象。將於今年7月1日起實施的《武漢旅遊條例》明確，旅遊景區門票提價需提前半年公布，不得強行向遊客銷售套票；旅行社帶遊客到商場購物若買到假貨，遊客可要求旅行社先行退賠。(見5月16日《渤海早報》)

據我了解，一些在線旅遊平台主動推出過『先行賠付』機制，目前這個機制本身是存在的。 國家旅遊局推動『先行賠付』機制也是為了強化行業規範。 因為，從去年開始，陸續有一些在線旅行社和一些在線旅行機構暴露出問題，比如攜程網的機票預定出現問題 ...

6月28日，三亞12345熱線旅遊專席話務員致電遊客王先生，就其反映某眼鏡店配鏡鏡片度數不對的協調結果征詢意見。 ... 接訴後，三亞啟動「先行賠付」工作機製，將王先生配鏡支付的金額先行賠付至三亞放心遊平臺個人賬戶中。「三亞放心遊」平臺通過12345系統 ...

旅遊美食 . 旅遊美食; 節目介紹 ... 費用若已獲得其他保險商品理賠，保險公司僅就其他同性質保險商品理賠不足的差額進行賠付，因此，消費者應認知僅能以醫療費用收據正本申請理賠，且各保險公司應就消費者投保需求、適合度及公司風險承擔能力，決定是否 ...

「萬家燈火」啟動禮今日（2日）在宣道國際學校舉行。這計劃由中國企業協會牽頭組織，期望7月為一萬戶基層居民更換led節能燈膽，計劃獲得中國華電集團有限公司捐款100萬元支持，華潤隆地及香港善美建業工友之家等機構提供專業技術人員作為義工支援。

中新網3月15日電 網購旅遊的消費者權益保障歷史被徹底改寫。近日，我國最大的在線旅遊平台攜程旅遊升級「先行賠付」和「6重旅遊保障」在內的消費者權益保障計劃，對國內游、出境游等度假產品，實施「全網先行賠付」，覆蓋加入攜程平台的2萬多家國內外旅行社和合作夥伴。

『劇場版「鬼滅之刃」無限城篇』確定將以劇場版三部曲的形式製作，特報和先行視覺圖也一併釋出。 視覺圖中展示了竈門炭治郎、鬼殺隊最強劍士 ...

受理申訴的旅遊管理部門將在第一時間，最長在1個工作日內開展調查，認定符合先行賠付範圍和條件且價款在1000元以內的，自認定之日起1個工作日內予以先行賠付；價款在1000元至5000元的，自認定之日起5個工作日內予以先行賠付。

選委界議員黃錦輝建議，政府可以在河套區以先行先試形式推動低空運輸。 ... 民聯議員吳永嘉認為，政府可研究香港發展以無人機作觀光旅遊 ...

中新網3月15日電 網購旅遊的消費者權益保障歷史被徹底改寫。近日，我國最大的在線旅遊平台攜程旅遊升級「先行賠付」和「6重旅遊保障」在內的消費者權益保障計劃，對國內游、出境游等度假產品，實施「全網先行賠付」，覆蓋加入攜程平台的2萬多家國內外旅行社和合作夥伴。